Regulamin Wellness & SPA
1. Postanowienia regulaminu uznawane są przez naszych gości za wiążące z chwilą wejścia na teren obiektu.2. Prosimy naszych gości, aby na teren SPA i strefy wellness wchodzili wyłącznie w hotelowych szlafrokach oraz w obuwiu na gumowej podeszwie lub klapkach kąpielowych.
3. Prosimy o uszanowanie spokoju innych gości i powstrzymanie się od głośnego zachowania.
4. Nasi goście korzystają z naszych usług na własną odpowiedzialność.
5. Godziny otwarcia:
Baseny: 8:00-20:00
Świat saun: 8:00-20:00
Recepcja SPA: 10:00-18:00
Poza tymi godzinami wellness jest zamknięty. W uzasadnionych przypadkach (burza, awaria techniczna itp.) zarząd hotelu ma prawo jednostronnie zmienić godziny pracy.
6. Goście poniżej 16 roku życia mogą przebywać w strefie SPA oraz na sali fitness wyłącznie pod opieką rodziców.Świat saun: 8:00-20:00
Recepcja SPA: 10:00-18:00
Poza tymi godzinami wellness jest zamknięty. W uzasadnionych przypadkach (burza, awaria techniczna itp.) zarząd hotelu ma prawo jednostronnie zmienić godziny pracy.
7. Świat saun to strefa ciszy, jest dostępny wyłącznie dla gości powyżej 16 roku życia, a wszystkie jego elementy można używać na własną odpowiedzialność.
8. Sauna fińska i aromatyczna to obszar, na który wchodzi się bez strojów kąpielowych, w ręczniku do sauny.
9. W świecie saun – poza sauną fińską i aromatyczną - można przebywać w stroju kąpielowym, w ręczniku lub tekstyliach saunowych, natomiast z basenu wewnętrznego można korzystać jedynie nago lub w stroju kąpielowym. Baseny zewnętrzne to teren, gdzie należy przebywać w stroju kąpielowym.
10. W pokoju zabaw mogą przebywać wyłącznie dzieci poniżej 14 roku życia pod opieką rodziców.
11. Usługi kąpielowe dla dzieci w wieku 0-6 lat oraz gości poniżej 16 roku życia, którzy nie potrafią pływać, są dostępne wyłącznie w przeznaczonych dla nich wewnętrznych i zewnętrznych basenach dla dzieci pod opieką rodziców, na ich odpowiedzialność. Dla małych dzieci obowiązkowe jest noszenie wodoodpornych pieluszek do pływania oraz stroju kąpielowego.
12. Goście z gorączką, chorobami zakaźnymi lub skórnymi, otwartymi ranami lub obrażeniami, osoby pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych środków odurzających nie mogą korzystać z usług SPA i strefy wellness.
13. Palenie dozwolone jest wyłącznie w wyznaczonych miejscach. Spożywanie posiłków i napojów dozwolone jest wyłącznie w barze wellness i na zewnętrznych tarasach.
14. W trosce o bezpieczeństwo, skakanie do basenów, hałasowanie, zabawy z piłkami, używanie materacy, masek do nurkowania i wnoszenie zabawek do basenów jest zabronione.
15. Wprowadzanie zwierząt do strefy basenowej jest zabronione.
(Wyjątek stanowią psy przewodnicy na terenie wokół basenu zewnętrznego).
16. Przed wejściem do basenu należy obowiązkowo skorzystać z prysznica.
17. Nie ponosimy odpowiedzialności za wartościowe przedmioty pozostawione w strefie relaksu i szatniach. Prosimy o przechowywanie wartościowych przedmiotów w sejfie hotelowym.
18. W strefie SPA i basenów pierwszej pomocy udziela wykwalifikowany personel. W przypadku wypadku należy natychmiast poinformować recepcję SPA. Reklamacje dotyczące niezarejestrowanych wypadków nie będą uwzględniane.
Zespół Vinifera SPA i wellness dba o zdrowie i bezpieczeństwo naszych gości, utrzymując jakość wody zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Dziękujemy za współpracę i życzymy naszym gościom przyjemnego pobytu w naszym hotelu!